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渤海物資月度培訓(xùn)——有效溝通
發(fā)布時(shí)間:2017-06-21
5月26日18:30渤海物資全體員工在總公司會(huì)議室進(jìn)行了月度關(guān)于“有效溝通”的培訓(xùn),通過現(xiàn)場(chǎng)講解、互動(dòng)及視頻的方式學(xué)習(xí)了第一講——有效溝通的意義。
視頻課程主講老師為中國人民大學(xué)金正昆教授,詼諧幽默的教學(xué)風(fēng)格讓大家學(xué)習(xí)了溝通技巧的同時(shí),更加體會(huì)到了語言運(yùn)用的精妙……
人們?cè)诠ぷ骱蜕钪忻繒r(shí)每刻都進(jìn)行著溝通,以至于大家對(duì)于溝通這個(gè)概念已經(jīng)非常熟悉了,但什么是溝通?可能很少有人進(jìn)行過認(rèn)真、深入的思考。
在實(shí)際工作當(dāng)中許多很有才能的人,由于溝通環(huán)節(jié)存在問題而無法充分發(fā)揮作用;一件本來很好的事情由于溝通環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題導(dǎo)致結(jié)果適得其反……因此,如何進(jìn)行有效溝通,對(duì)于提高工作效率,塑造良好人際關(guān)系非常重要!
你可以這樣去與人溝通——
少講些譏笑的話,多講些贊美的話。
少講些批評(píng)的話,多講些鼓勵(lì)的話。
少講些帶情緒的話,多講些就事論事的話。
少講些模棱兩可的話,多講些語意明確的話。
少講些破壞性的話,多講些建議性的話